Você vai aprender técnicas de prospecção ativa, estratégias de fechamento de vendas, fidelização de clientes, uso de CRM e automação comercial, superação de objeções, táticas de negociação, gestão de contas-chave, aplicação de up-selling e cross-selling, desenvolvimento de habilidades de vendas, planejamento de carreira comercial e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Formação de Preço e Venda,, Como Anunciar na Internet, e Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Conteúdo programático
Introdução ao Closer
Estratégias de fechamento do Closer
Desafios e soluções para os Closers
Introdução ao Hunter
Técnicas de prospecção do Hunter
Maximizando a eficiência do Hunter
Introdução ao Farmer
Técnicas de fidelização do Farmer
Aumento da venda recorrente
Prospecção digital e ferramentas
Networking
Análise de dados para prospecção
Táticas psicológicas em negociações
Superando objeções complexas
Técnicas de vendas
Up-selling e cross-selling
Gerenciamento de contas-chave
Implementação de feedback
Programas de lealdade eficazes
Comunicação personalizada
Gestão de expectativas e satisfação
Integração de CRM e vendas
Automação para eficiência em vendas
Planejamento
Programas de desenvolvimento
Métodos de treinamento interativo
Avaliação e melhoria de desempenho
Adaptação a mercados em mudança
Resiliência sob pressão
Inovação contínua
Novas tecnologias em vendas
Comportamento do consumidor
Estratégias de engajamento
Desenvolvimento de habilidades
Gerenciamento de conflitos
Avaliação de desempenho e feedback
Estratégias de implementação
Planejamento de carreira em vendas
Cenários comerciais
Descrição do professor
Noara Pozzer
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Para se inscrever, escolha o curso desejado em nosso catálogo e clique em "SAIBA MAIS". Após selecionar o curso, você será direcionado para a página individual do curso e ao lado terá um botão de "MATRÍCULAR", clicando nele você será redirecionado para uma página de pagamento. Após a confirmação do pagamento, o curso estará disponível na sua área de estudante.
Após a inscrição e pagamento, você terá acesso imediato ao curso por meio da sua conta na plataforma. Basta fazer login, ir até a área de "Meus Cursos" e clicar no curso que deseja acessar. A partir daí, poderá navegar pelas aulas e materiais disponíveis.
Sim! Nossa plataforma é responsiva e você pode acessar os cursos pelo celular, tablet ou computador. Também oferecemos um aplicativo (ou PWA) para facilitar o acesso de qualquer dispositivo.
Sim, todos os cursos oferecidos na nossa plataforma possuem certificação ao final. Após concluir o curso e realizar as atividades propostas, você poderá gerar e baixar o seu certificado direto na plataforma.
Você pode entrar em contato com o suporte acessando a área de ajuda na plataforma ou enviando um e-mail para nossa equipe de atendimento. Nossa equipe está disponível para responder a quaisquer dúvidas e oferecer o suporte necessário para sua experiência na plataforma.
